Вакцины для предотвращения заболевания гепатитом С не существует.

Чтобы избежать заражения вирусом, необходимо пользоваться барьерной контрацепцией, выполнять косметические и другие процедуры, нарушающие целостность кожных покровов, только в лицензированных салонах.

Что важно знать про безопасное посещение салона красоты или маникюрного кабинета?

ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ В СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ ОТНОСИТСЯ К БЫТОВЫМ УСЛУГАМ,

В период проведения Всемирного фестиваля молодежи  до 9 марта 2024г специалисты Консультационного центра/пунктов для потребителей проводят консультирование в дополнительных пунктах:

Подготовку к путешествию необходимо начать с выбора туроператора. Информацию о котором можно получить Едином Федеральном реестре туроператоров на сайте Министерства экономического развития.

            Внимание! Туроператор формирует туристский продукт (комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору).

Телефонная связь  — наиболее значимый и удобный способ передачи/получения информации в жизни потребителей.

Помните! Договор оказания услуг телефонной связи должен быть заключен в письменной форме. Договор может заключаться на неопределенный срок или по желанию абонента – на определенный срок.

Внимание! Существенные условия договора:

11 ноября празднуется Всемирный день шопинга. В этот день потребителям следует знать, что независимо от того, приобретался ли товар во Всемирный день шопинга или в иной другой день, в который предоставляются скидки на товары, потребитель не лишается предусмотренных законодательством прав, в том числе на возврат или обмен товара

Важная информация!

Обязанность собственников жилых/нежилых помещений в многоквартирных домах (МКД) - ежемесячно и без задержек оплачивать жилищно-коммунальные услуги, включая - вывоз мусора и взносы на капремонт в срок до 10-го числа месяца включительно, следующего за истекшим месяцем, если договором управления МКД либо решением общего собрания членов ТСЖ не установлен иной срок внесения платы.

Исследовано проб морской воды в зонах рекреации по состоянию на 26 июля 2023. Всего 1913 проб морской воды.

По состоянию на 14.07.2023 года исследовано 116 клеща, в том числе 56 клеща, снятых с людей. Уже в 7-и клещах, снятых с людей, обнаружен возбудитель инфекционного клещевого боррелиоза (ИКБ), в 3-х - возбудитель гранулоцитарного анаплазмоза человека (ГАЧ).

Напомним, что необходимо делать, если Вас укусил клещ:

1) Самым правильным будет немедленно обратиться к врачу.

Во-первых, велика вероятность того, что не получится самостоятельно извлечь клеща целиком. Головка клеща может оторваться и остаться внутри ранки. 

Во-вторых, клеща можно раздавить во время процедуры. Яд из насекомого может попасть в организм даже через кожу. Есть риск заражения.

В-третьих, врач определит необходимость проведения экстренной профилактики клещевого энцефалита.

2) После извлечения, клеща необходимо положить в отдельную герметичную ёмкость. Сдать клеща в диагностическую лабораторию. Например, в Новороссийский филиал ФБУЗ («Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае») по адресу: г. Геленджик, ул. Мичурина, д. 16 (телефон: 8 86141 5-76-16, 5-77-10).

В течение мая консультационным центром/пунктами для потребителей проведено 80 консультаций по вопросам в сфере ЖКХ.

Вирусный гепатит – инфекционное заболевание, вызываемое различными вирусами, поражающими печень. Хронические заболевания печени входят в число десяти основных причин смертности во всем мире. Как не заразиться гепатитом?

В настоящее время проводится оценка готовности организаций и выдача санитарно-эпидемиологических заключений.

В Краснодарском крае продолжается проведение еженедельного мониторинга за инфекциями, передающимися клещами.

С начала сезона по поводу присасывания клещей в лечебно-профилактические учреждения края обратились более 400 человек.

Лабораторией ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» методами ПЦР проводятся исследования клещей, снятых с людей на клещевой боррелиоз, вирусный клещевой энцефалит (КВЭ), моноцитарный эрлихиоз человека (МЭЧ), гранулоцитарный анаплазмоз человека (ГАЧ), крымскую геморрагическую лихорадку (КГЛ). г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 61, Т. 8 (861)262-35-49

В адрес консультационного центра для потребителей поступает большое количество вопросов, связанных с возвратом товара надлежащего качества, купленного дистанционным способом. Потребитель жалуется, что продавец не принимает товар, ссылаясь на различные обстоятельства, в том числе и на «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену».

     В период организации путешествий, соревнований, экскурсий, слетов, фестивалейи и прочих мероприятий, с целью обеспечения сохранения здоровья детей, профилактики инфекционных(неинфекционных) заболеваний и пищевых отравлений, в пути следования, при организованных перевозках групп детей автомобильным, водным и другими видами транспорта и при проведении массовых мероприятий с участием детей менее 4 часов допускается использовать набор пищевой продукции ("сухой паек"), свыше 4 часов (за исключением ночного времени с 23.00 до 7.00) - должно быть организовано горячее питание.

В адрес Консультационного центра обратился потребитель с следующим вопросом: «в магазине хотел приобрести смартфон стоимостью 4 599 рублей. Сотрудник в магазине пояснил, что при продаже товаров стоимостью до 5 000 рублей продажа товара возможна только при приобретении дополнительного сервисного обслуживания, которое оформляется полисом /сертификатом стоимостью от 900 рублей».

Важно! Положениями п. 3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы.

Достаточно часто от потребителей поступают вопросы о правомерности действий со стороны продавца при отказе в продаже товара /оказании услуги без дополнительных платных услуг /товаров.

Международная организация потребителей объявила, что девизом Всемирного дня защиты прав потребителей в 2023 году является «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии».

Действия по расширению прав и возможностей потребителей сосредоточены вокруг увеличения доступа к чистой энергии по трем основным направлениям:

- энергетически чистые дома (отопление, охлаждение, приготовление еды, холодильники, энергоэффективность строений);

- энергетически чистый транспорт;

- чистое электроснабжение.