Вернуться к обычному виду

Установленные формы обращений

Уважаемые посетители официального сайта администрации муниципального образования город-курорт Геленджик!  

Спасибо за внимание к нашему сайту, ваше мнение крайне важно для нас!

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  Вам необходимо указать: 
  - фамилию, имя, отчество должностного лица, на чье имя подается обращение; 
  - свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии); 
  - почтовый либо электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения; 
  - а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. 
  Согласно пункту 1 статьи 11 указанного закона в случае отсутствия данных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа. 
  Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором: 
  - обжалуется судебное решение (обращение в течение 7 дней возвращается гражданину с разъяснением обжалования данного судебного решения); 
  - содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения в адрес конкретных должностных лиц, угрозы жизни и здоровью конкретных лиц (гражданину сообщается о недопустимости злоупотребления правом); 
  - текст не поддается прочтению (о чем сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению); 
  - неясен смысл (автором не соблюдено одно из обязательных требований к письменному обращению – «изложить суть обращения», в силу чего написанный текст не поддается логическому осмыслению); 
  - содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы (о данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение); 
  - ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса). 

  Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение. 

  Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.